Вход на платформу
Вход на платформу осуществляется по адресу электронной почты, указанному при регистрации или при добавлении сотрудника в организацию.
Если вы только зарегистрировались и оплатили доступ, вы получите на электронную почту письмо с подтверждением настройки входа в личный кабинет. После этого в него можно будет входить.
Способ входа зависит от почтового домена. Ниже — описание доступных вариантов.
1. Вход по Yandex ID (с почтой Яндекса, например, login@yandex.ru)
- Нажмите кнопку «Войти по Yandex ID».
- Во всплывающем окне выберите аккаунт почты, который вы указывали при регистрации.
2. Вход по Yandex ID (с другим почтовым доменом, например, login@mail.ru)
Если ваша почта зарегистрирована не на Яндексе, выполните следующие действия:
- Нажмите кнопку «Войти по Yandex ID».
- Нажмите «Выбрать аккаунт».
- Выберите «Войти в другой аккаунт».
- В появившемся меню выберите вариант «Ещё».
- Нажмите «Войти по логину».
- В открывшемся поле введите адрес электронной почты, указанный при регистрации.
3. Специальный вход (при возникновении ошибок авторизации)
Этот способ предназначен для ситуаций, когда стандартный механизм входа не работает. Самостоятельно активировать «Специальный вход» нельзя — требуется предварительная настройка со стороны технической поддержки.
Чтобы настроить специальный вход:
- Обратитесь в техническую поддержку.
- Сообщите специалисту адрес электронной почты, при вводе которого возникает ошибка.
После того, как техническая поддержка выполнит настройку, вы сможете использовать «Специальный вход» для авторизации на платформе.
Чтобы войти через "Специальный вход":
- Нажмите кнопку "Специальный вход";
- В появившемся окне введите почту, для которой настроен специальный вход;
- Нажмите "Войти";
- После этого на вашу почту придет письмо со ссылкой, по которой будет осуществляться вход на платформу.