---
metadata:
  - name: generator
    content: Diplodoc Platform v5.64.2
alternate:
  - https://yamagistrali.ru/docs/ru/pages/user/first_steps/enter/enter
  - href: https://yamagistrali.ru/docs/ru/pages/user/first_steps/enter/enter.md
    type: text/markdown
    title: Markdown version
  - href: https://yamagistrali.ru/docs/ru/llms.txt
    rel: describedby
style:
  - _assets/style/custom.css
csp:
  - script-src:
      - https://mc.yandex.ru
    img-src:
      - https://mc.yandex.ru
    connect-src:
      - https://mc.yandex.ru
      - wss://mc.yandex.ru
    child-src:
      - 'blob:'
      - https://mc.yandex.ru
    frame-src:
      - 'blob:'
      - https://mc.yandex.ru
    frame-ancestors:
      - 'blob:'
      - https://mc.yandex.ru
canonical: ru/pages/user/first_steps/enter/enter.html
vcsPath: ru/pages/user/first_steps/enter/enter.md
---
# Вход на платформу


Вход на платформу осуществляется по адресу электронной почты, указанному при регистрации или при добавлении сотрудника в организацию.
Если вы только зарегистрировались и оплатили доступ, вы получите на электронную почту письмо с подтверждением настройки входа в личный кабинет. После этого в него можно будет входить.

Способ входа зависит от почтового домена. Ниже — описание доступных вариантов.

## 1. Вход по Yandex ID (с почтой Яндекса, например, login@yandex.ru)

1. Нажмите кнопку «Войти по Yandex ID».
2. Во всплывающем окне выберите аккаунт почты, который вы указывали при регистрации.

## 2. Вход по Yandex ID (с другим почтовым доменом, например, login@mail.ru)

Если ваша почта зарегистрирована не на Яндексе, выполните следующие действия:

1. Нажмите кнопку «Войти по Yandex ID».
2. Нажмите «Выбрать аккаунт».
3. Выберите «Войти в другой аккаунт».
4. В появившемся меню выберите вариант «Ещё».
5. Нажмите «Войти по логину».
6. В открывшемся поле введите адрес электронной почты, указанный при регистрации.

## 3. Специальный вход (при возникновении ошибок авторизации)

Этот способ предназначен для ситуаций, когда стандартный механизм входа не работает. **Самостоятельно активировать «Специальный вход» нельзя** — требуется предварительная настройка со стороны технической поддержки.

**Чтобы настроить специальный вход:**

1. Обратитесь в [техническую поддержку](https://yamagistrali.ru/docs/ru/pages/help.html).
2. Сообщите специалисту адрес электронной почты, при вводе которого возникает ошибка.

После того, как техническая поддержка выполнит настройку, вы сможете использовать «Специальный вход» для авторизации на платформе.

**Чтобы войти через "Специальный вход":**

1. Нажмите кнопку "Специальный вход";
2. В появившемся окне введите почту, для которой настроен специальный вход;
3. Нажмите "Войти";
4. После этого на вашу почту придет письмо со ссылкой, по которой будет осуществляться вход на платформу.