Мобильное приложение для водителей

Для чего используется мобильное приложениеДля чего используется мобильное приложение

Удобное решение для управления рейсами прямо с мобильного телефона. После назначения на заявку задание автоматически появляется в приложении — водитель может сразу приступить к выполнению перевозки.

Основные функции:

• подтверждение задания;
• фиксация событий на точках погрузки/разгрузки: прибытие, постановка, окончание, фотофиксация, убытие;
• корректировка фактических данных по грузу при погрузке;
• GPS‑трекинг перевозки.

Дополнительные возможности:

• подробная информация о каждой точке: наименование грузоотправителя/грузополучателя, адрес, дата и время, контакты, данные о грузе;
• изменение порядка маршрута;
• мгновенная связь с логистом и службой поддержки (по одной кнопке);
• быстрый переход в Яндекс Карты с автоматическим построением маршрута до следующей точки.

---

1. Установка мобильного приложения1. Установка мобильного приложения

Приложение доступно для устройств на платформах iOS и Android:

• App Store — для устройств на базе iOS
• Play Market / Google Play — для устройств на базе Android

---

2. Авторизация в приложении2. Авторизация в приложении

После установки приложения «Магистрали» необходимо:

1. Запустить приложение.
2. Выполнить авторизацию с использованием Яндекс ID, указав номер телефона.

3. В случае отсутствия учётной записи Яндекс ID — создать её, нажав «Создать ID».

---

3. Предоставление доступа к геопозиции3. Предоставление доступа к геопозиции

3.1. При первом входе (iOS)3.1. При первом входе (iOS)

1. При запросе разрешения нажмите «При использовании приложения».
2. Когда появится повторный запрос — нажмите «Изменить на "Разрешить всегда"», чтобы приложение могло использовать геоданные даже в фоновом режиме.

3.2. Через настройки телефона (iOS)3.2. Через настройки телефона (iOS)

Чтобы включить доступ к геопозиции через настройки iPhone:

1. Откройте приложение «Настройки» (значок серой шестерёнки).
2. Прокрутите вниз и выберите «Конфиденциальность и безопасность».
3. Нажмите «Службы геолокации». Здесь находится основное управление доступом к местоположению.
4. Убедитесь, что главный переключатель «Службы геолокации» активирован. Сдвиньте ползунок вправо, чтобы он стал зелёным. Без этого ни одно приложение не сможет получить доступ к вашим координатам.
5. Прокрутите вниз и найдите приложение «Магистрали» в списке, нажмите на него.
6. Выберите «Всегда» — разрешает доступ к местоположению даже в фоновом режиме.
7. Включите «Точная геопозиция».

3.3. При первом входе (Android)3.3. При первом входе (Android)

1. При запросе разрешения нажмите «При использовании приложения».
2. Когда появится повторный запрос — нажмите «Изменить на "Разрешить всегда"», чтобы приложение могло использовать геоданные даже в фоновом режиме.

3.4. Через настройки телефона (Android)3.4. Через настройки телефона (Android)

Чтобы включить доступ к геопозиции через настройки Android:

1. Зайдите в «Настройки» → «Приложения» (или «Приложения и уведомления»).
2. Выберите приложение «Магистрали» из списка установленных.
3. Нажмите «Разрешения» (или «Права» / «Разрешения приложений»).
4. Найдите пункт «Местоположение».
5. Установите: «Разрешить в любом режиме» — приложение сможет получать геоданные даже в фоновом режиме.

---

4. Работа с заказами4. Работа с заказами

4.1. Главная страница «Мои заказы»4.1. Главная страница «Мои заказы»

При первом и всех последующих входах в приложение пользователь автоматически попадает на страницу «Мои заказы». Как только на водителя назначаются новые заказы, они сразу появляются на этой странице.

Для ознакомления с заказом и работы по нему нажмите кнопку «Детали заказа».

4.2. Активация заказа4.2. Активация заказа

После открытия детализации заказа водителю предоставляется доступ ко всей необходимой информации по нему.

Для начала работы с заказом необходимо передвинуть ползунок «Начать заказ» до появления зелёной галочки.

4.3. Фиксация факта прибытия4.3. Фиксация факта прибытия

По факту прибытия на точку погрузки/разгрузки необходимо передвинуть ползунок «На месте» до появления зелёной галочки.

4.4. Постановка на погрузку/разгрузку4.4. Постановка на погрузку/разгрузку

Когда водитель встал на погрузку/разгрузку, необходимо передвинуть ползунок «Встать на погрузку» до появления зелёной галочки.

4.5. Окончание погрузки/разгрузки4.5. Окончание погрузки/разгрузки

По окончании погрузки/разгрузки необходимо передвинуть ползунок «Закончить погрузку» до появления зелёной галочки.

4.6. Фиксация факта погрузки4.6. Фиксация факта погрузки

После завершения погрузки откроется страница со списком грузов. Для каждого груза отображаются плановые данные, которые водитель должен проверить.

Если фактические параметры отличаются от плановых, необходимо нажать кнопку «Изменить». В открывшейся форме можно скорректировать фактическое количество, объём, вес и другие данные, затем нажать кнопку «Сохранить».

После проверки необходимо нажать кнопку «Подтвердить».

4.7. Фотофиксация4.7. Фотофиксация

После завершения погрузки/разгрузки необходимо прикрепить фото.

Для прикрепления фото:

1. Нажмите на «+».
2. Выберите файл из галереи или сделайте снимок камерой.
3. После прикрепления фото передвиньте ползунок «Готово» до появления зелёной галочки.

4.8. Убытие с погрузки/разгрузки4.8. Убытие с погрузки/разгрузки

Когда водитель покидает точку погрузки/разгрузки, необходимо передвинуть ползунок «Уехать» до появления зелёной галочки.

4.9. Работа с последующими точками погрузки/разгрузки4.9. Работа с последующими точками погрузки/разгрузки

На каждой точке маршрута выполняются одинаковые действия в следующем порядке:

1. «На месте»
2. «Встать на погрузку» или «Встать на разгрузку»
3. «Закончить погрузку» или «Закончить разгрузку»
4. Фотофиксация
5. «Уехать»

По завершении заказа появляется уведомление: «Заказ завершён».

4.10. QR-код ЭТрН4.10. QR-код ЭТрН

Для просмотра QR-кода ЭТрН (если документ был сформирован):

Нажмите на любую точку погрузки или разгрузки на маршруте по нужному грузу — откроется карточка с полной информацией. Зайдите в детализацию груза.

В разделе "QR-код ЭТрН" открывшейся страницы при наличии сформированного документа появится GIF-изображение QR-кода.

Если в данном разделе выводится статус "Пока не сформирован", грузоотправителю и исполнителю необходимо сформировать и подписать титулы Т1 и Т2 ЭТрН на платформе - после этого изображение появится автоматически.

---

5. Дополнительные возможности приложения5. Дополнительные возможности приложения

5.1. Информация о точке погрузки/разгрузки и грузе5.1. Информация о точке погрузки/разгрузки и грузе

Нажмите на любую точку погрузки или разгрузки на маршруте — откроется карточка с полной информацией:

• где именно находится точка и её особенности;
• контакты для связи;
• информация о грузе;
• при раскрытии информации о грузе также можно увидеть QR-код ЭТрН (при наличии сформированного документа).

5.2. Изменение порядка маршрута5.2. Изменение порядка маршрута

Если на маршруте несколько точек погрузки/разгрузки, водитель может изменить их последовательность:

1. Нажмите на значок карандаша рядом с полем «Следующая точка».
2. Выберите нужную следующую точку маршрута из списка.
3. Нажмите «Подтвердить».

5.3. Откладывание груза5.3. Откладывание груза

После завершения погрузки есть возможность отложить груз. Для этого необходимо нажать кнопку «Отложить» - откроется окно для подтверждения действия.

Точки погрузки и разгрузки отложенного груза будут отмечены статусом «Будет отложен» и «Отложен».

Вернуть отложенный груз в работу можно двумя способами:

• На экране подтверждения погрузки — нажмите «Вернуть» рядом с грузом, отмеченным «Будет отложен».

• После того как все остальные точки маршрута будут отработаны — необходимо передвинуть ползунок «Начать отложенные» до появления зеленой галочки.

5.4. Добавление фото5.4. Добавление фото

Во время выполнения заказа водитель может прикреплять фотографии в любой момент:

1. Нажмите кнопку «Добавить фото».
2. Выберите изображение из галереи или сделайте снимок камерой.
3. Загрузите фото к заказу.

5.5. Связаться с логистом5.5. Связаться с логистом

При нажатии на «Звонок логисту» появятся контакты логиста, который произвёл назначение водителя на данный заказ.

5.6. Переход в Яндекс Карты5.6. Переход в Яндекс Карты

При нажатии на «Построить маршрут» произойдёт переход в Яндекс Карты — будет автоматически построен маршрут от текущего местоположения до следующей точки на маршруте.

5.7. Связаться со службой поддержки Магистрали5.7. Связаться со службой поддержки Магистрали

В случае возникновения ошибки или если водитель хочет предложить улучшение функциональности приложения:

1. Нажмите Помощь в разделе Профиль или «Сообщить о проблеме» в окне маршрута.
2. После нажатия откроется Чат службы поддержки в Яндекс Мессенджере.